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Guía Técnica 4.3: Calidad y Funcionamiento de las Plataformas Electrónicas

Requisitos de finalización
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Descripción: Extracto del Capítulo VII: Métrica TI - Guía Técnica: Calidad y Funcionamiento de las Plataformas Electrónicas.
Institución: Secretaría de Gobierno Digital, Ministerio de Hacienda, Gobierno de Chile.

Objetivo: Comprender cómo las métricas permiten evaluar la calidad, el desempeño y la mejora continua de las plataformas electrónicas.